آموزش بازیابی کیف پول سیف پل SafePal ( راه حل فراموشی رمز و کلمات بازیابی )

فراموش کردن رمز عبور یا عدم دسترسی به کیف پول ارز دیجیتال، یکی از استرس‌زاترین اتفاقات برای هر سرمایه‌گذار است. اما نگران نباشید؛ تا زمانی که عبارت بازیابی (Seed Phrase) یا همان ۱۲ تا ۲۴ کلمه امنیتی خود را در اختیار دارید، دارایی شما امن است و می‌توانید در چند دقیقه دسترسی خود را بازگردانید.

در اکوسیستم SafePal، ما با دو نوع “رمز” سروکار داریم که بازیابی آن‌ها متفاوت است:

۱. رمز عبور اپلیکیشن (Security Password) یا پین کد دستگاه: اگر این‌ها را فراموش کنید، باید نرم‌افزار را پاک کرده یا دستگاه را ریست کنید و با استفاده از کلمات بازیابی، مجدداً وارد شوید.

۲. عبارت بازیابی (Mnemonic Phrase): اگر این کلمات را گم کنید، متاسفانه هیچ راه برگشتی وجود ندارد.

در این مقاله، نحوه بازیابی کیف پول (Software Wallet) را در حالتی که رمز عبور اپلیکیشن را فراموش کرده‌اید یا گوشی خود را عوض کرده‌اید، به صورت تصویری آموزش می‌دهیم.

مرحله ۱: دانلود و نصب مجدد اپلیکیشن SafePal

اگر رمز عبور ورود به اپلیکیشن (Security Password) را فراموش کرده‌اید، از آنجایی که سیف پل هیچ اطلاعاتی از شما (مثل ایمیل) ذخیره نمی‌کند، گزینه‌ای به نام “Forgot Password” وجود ندارد. تنها راه حل، حذف و نصب مجدد اپلیکیشن است.

نسخه رسمی برنامه را از فروشگاه‌های معتبر (گوگل پلی یا اپ استور) دانلود کنید. همچنین می‌توانید از QR کد زیر استفاده نمایید.

مرحله ۲: تنظیم رمز عبور امنیتی جدید

پس از نصب و باز کردن برنامه، اولین قدم تعریف یک رمز عبور جدید است. این رمز باید حداقل ۸ کاراکتر و ترکیبی از حروف و اعداد باشد.

نکته مهم: این رمز صرفاً برای ورود به اپلیکیشن روی همین گوشی کاربرد دارد و کلید خصوصی شما نیست. اگر دوباره آن را فراموش کنید، باز هم باید برنامه را حذف و نصب کنید.

مرحله ۳: فعال‌سازی اثر انگشت و الگو (اختیاری)

برای اینکه در آینده نیازی به وارد کردن مکرر رمز عبور نداشته باشید و سریع‌تر به دارایی‌های خود دسترسی پیدا کنید، می‌توانید در این مرحله اثر انگشت (Touch ID) یا الگوی ترسیمی (Pattern) را فعال کنید. این مرحله اختیاری است و می‌توانید با زدن گزینه Skip از آن عبور کنید.

مرحله ۴: وارد کردن عبارت بازیابی (Mnemonic Phrase)

این حساس‌ترین مرحله کار است. در صفحه اصلی گزینه Software Wallet را انتخاب کنید (اگر قبلاً کیف پول داشتید) و سپس روی Import Wallet بزنید.

از بین روش‌های موجود، گزینه Import via Mnemonic Phrase (بازیابی با عبارت یادآور) را انتخاب کنید. در این مرحله از شما خواسته می‌شود رمز عبور امنیتی که در مرحله ۲ ساختید را وارد کنید.

نکات مهم هنگام وارد کردن کلمات

۱. تعداد کلمات (۱۲، ۱۵، ۱۸، ۲۱ یا ۲۴) را مشخص کنید.

۲. کلمات را به ترتیب شماره وارد کنید.

۳. چرا کادر قرمز می‌شود؟ استاندارد کلمات بازیابی (BIP39) شامل ۲۰۴۸ کلمه انگلیسی خاص است. اگر کلمه‌ای را تایپ کردید و کادر قرمز شد، یعنی املای آن غلط است یا در این لیست وجود ندارد.

نکته درباره Passphrase: اگر قبلاً روی کیف پول خود “عبارت عبور” یا Passphrase (کلمه سیزدهم/بیست و پنجم) تنظیم کرده بودید، حتماً باید گزینه آن را فعال کرده و دقیقاً همان کلمه را وارد کنید. در غیر این صورت، یک کیف پول کاملاً متفاوت و خالی برای شما باز می‌شود.

مرحله ۵: تایید نهایی و تکمیل بازیابی

پس از وارد کردن تمام کلمات، یک نام برای کیف پول انتخاب کرده و دکمه Import Wallet را بزنید.

چند لحظه صبر کنید تا کیف پول ساخته شود. پس از ورود، حتماً آدرس کیف پول (مثلاً آدرس اتریوم یا BNB) را چک کنید. اگر آدرس با آدرس قبلی شما یکی است، تبریک می‌گوییم! بازیابی با موفقیت انجام شد.

مرحله ۶: بازگرداندن موجودی (Add Coins)

بسیاری از کاربران پس از بازیابی وحشت‌زده می‌شوند چون موجودی برخی ارزهایشان صفر است. نگران نباشید؛ دارایی شما سرجایش است، فقط باید نمایش آن‌ها را فعال کنید.

۱. در صفحه اصلی روی دکمه Manage Coins (یا آیکون +) کلیک کنید.

۲. نام ارزها یا توکن‌هایی که داشتید (مثلاً SHIB, USDT, LINK) را جستجو کنید.

۳. تیک آبی کنار آن‌ها را فعال کنید و دکمه Add Coin را بزنید.

اکنون به صفحه اصلی برگردید و رفرش کنید؛ موجودی شما نمایان خواهد شد.